Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 55rt

Terakhir diperbarui: 24 Mei 2024

1. Komitmen Privasi Kami

PT Lima Lima Ruang Teknologi, yang beroperasi di Kota Bandung, mengelola dan memfasilitasi platform 55rt dengan dedikasi tinggi terhadap perlindungan data pribadi para pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan perundang-undangan lain yang berlaku di Republik Indonesia.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis data saat Anda menggunakan ekosistem 55rt, yang mencakup:

• Data yang Anda Berikan Secara Langsung: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, foto profil, dan kata sandi saat Anda mendaftar akun atau mengirimkan tiket bantuan dukungan teknis.
• Data Penggunaan dan Unduhan: Riwayat perangkat lunak yang diunduh, preferensi kategori efisiensi digital, frekuensi interaksi pada platform, ulasan, serta penilaian aplikasi.
• Data Teknis Perangkat: Alamat Protokol Internet (IP address), tipe perangkat, resolusi layar, jenis peramban (browser), sistem operasi yang digunakan, data log akses, dan identifier perangkat unik.
• Data Lokasi Perkiraan: Informasi geografis tingkat kota/negara berdasarkan alamat IP untuk tujuan penyesuaian konten dan pemilihan server unduhan terdekat.

3. Tujuan Penggunaan Data Pribadi

Data pribadi yang dikumpulkan oleh PT Lima Lima Ruang Teknologi digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan terukur, meliputi:

• Menyediakan, memproses, dan mempercepat proses pengunduhan perangkat lunak produktivitas yang Anda pilih.
• Mengelola pendaftaran akun, autentikasi sesi, dan pemeliharaan profil pengguna.
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau penyebaran perangkat lunak berbahaya.
• Mengirimkan informasi teknis, pembaruan keamanan, pemberitahuan layanan, serta materi promosi relevan (jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit).
• Meningkatkan kualitas antarmuka, stabilitas server, dan algoritma rekomendasi perangkat lunak pada platform 55rt.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

Platform 55rt memanfaatkan teknologi cookie, web beacon, dan local storage untuk:

• Menyimpan preferensi tampilan, bahasa, dan konfigurasi unduhan Anda.
• Menganalisis lalu lintas web dan pola perilaku pengunjung guna optimalisasi kinerja server.
• Mempertahankan status login akun Anda secara aman selama sesi berselancar.

Anda dapat menonaktifkan atau mengatur penggunaan cookie melalui pengaturan peramban Anda, namun beberapa fungsi penting di platform 55rt mungkin tidak dapat beroperasi secara optimal jika cookie dinonaktifkan.

5. Pengungkapan dan Pembagian Data Kepada Pihak Ketiga

PT Lima Lima Ruang Teknologi tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya dapat membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Mitra penyedia infrastruktur cloud hosting, jaringan pengiriman konten (CDN), serta penyedia analisis data yang terikat kewajiban kerahasiaan ketat.
• Pengembang Resmi Perangkat Lunak: Pembagian data anonim atau data lisensi yang diperlukan untuk aktivasi sah perangkat lunak yang Anda unduh.
• Kepatuhan Hukum: Apabila diwajibkan oleh proses hukum resmi, putusan pengadilan, atau permintaan instansi penegak hukum yang berwenang di Indonesia.

6. Keamanan dan Retensi Data Pribadi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik yang komprehensif untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tanpa hak, pengubahan, pengungkapan, atau pemusnahan ilegal. Data dienkripsi selama transit menggunakan protokol Secure Sockets Layer (SSL/TLS). Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi kewajiban penyimpanan arsip berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.

7. Hak-Hak Subjek Data Anda

Sesuai dengan amanat UU PDP Indonesia, sebagai pemilik data pribadi Anda memiliki hak untuk:

• Mendapatkan kejelasan mengenai identitas pihak yang memproses dan tujuan pemrosesan data Anda.
• Mengakses, meminta salinan, dan meninjau data pribadi Anda yang tersimpan di sistem 55rt.
• Meminta perbaikan atau pembaruan atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penundaan, pembatasan pemrosesan, atau penghapusan permanen (right to erasure) atas akun dan data pribadi Anda.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang sebelumnya telah Anda berikan kepada kami.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi Petugas Pelindungan Data (Data Protection Officer) kami melalui formulir bantuan di situs web resmi 55rt.

8. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform 55rt tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun secara mandiri. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan terverifikasi dari orang tua atau wali mereka. Jika kami mengetahui bahwa data anak di bawah umur telah terkumpul tanpa izin yang sah, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapus data tersebut dari server kami.

9. Perubahan Kebijakan dan Kontak Kami

PT Lima Lima Ruang Teknologi dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala guna mencerminkan perubahan teknologi atau regulasi pemerintah. Setiap pembaruan akan dipublikasikan secara terbuka di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru. Pertanyaan, keluhan, atau permohonan terkait privasi dapat diajukan kepada perwakilan resmi kami di Bandung melalui saluran komunikasi resmi platform 55rt.